极客创孵 · 服务与权利
用户协议
了解平台服务、资料授权、费用与退出方式。
审阅草稿 · 生效日期待确认版本 2026-09-12-review-1
01服务主体与适用范围
本协议由你与极客创孵(上海)科技有限公司订立,适用于微信小程序、官网、运营后台和孵化器工作台。正式生效日期、联系渠道和版本见本页。
平台提供能力档案、项目与服务展示、合作申请、站内沟通、机构工作台、会员和 AI 辅助服务。除另有明确约定或法律规定外,平台不是用户之间合作、融资或入孵合同的当事人。
公开内容可以先浏览。登录、购买、材料授权、组织交接等行为各有相应的告知与确认,不以浏览页面代替对所有可选事项的同意。
02账号与代表资格
你可以使用手机号验证码或微信授权登录。请妥善保管本人账号,不出租、出借、共享凭证或冒用他人身份。发现异常可在“账号安全”查看会话并撤销不认识的登录。
个人账号与组织管理权限是不同关系。代表组织操作应取得真实有效授权;负责人交接不转让个人账号。免费身份资料校验只检查输入格式、校验位和日期等规则,不证明证件真实、姓名与证件相符或操作者就是本人。
组织材料由独立审核人员按实际记录核对。形式审核或人工审核通过不构成对经营情况、偿付能力、商业价值或全部材料真实性的担保。
你应具有相应民事行为能力和授权。平台不面向未满十四周岁的未成年人提供账号服务;发现相关信息可通过隐私行权入口联系我们。
03发布、申请与沟通
你对主动提交的资料、项目、服务说明、申请、消息和文件具有相应权利,并对真实性、合法性和授权范围负责。不要上传与业务无关的他人个人信息、商业秘密或受限材料。
禁止虚假项目或资质、诈骗、违法交易、侵犯隐私或知识产权、恶意营销、批量爬取、越权导出、攻击系统及其他违法行为。
用户之间自行协商合作条件与履约安排。重要付款、股权、融资和入孵决定应独立核实,不以推荐排序、平台标识或审核结果代替尽职调查。
04资料展示与组织责任
公开展示、联系方式解锁、申请附件访问和项目原件下载分别受其页面说明与授权规则约束。提交一份材料不代表允许任何用户下载。
组织负责人交接只转移明确确认的平台组织权限。项目所有权、旧申请私件、合同签约责任和独立机构角色不会被默认为随账号一起转交。具体待办、阻碍和范围以办理前预检及最终确认结果为准。
资料下载前可撤销尚未使用的访问授权;短时下载链接和已被合法下载的副本存在技术边界,平台不能声称已收回他人已保存的副本。
05购买、续购和退款
购买前页面展示价格、权益、服务周期和可用范围。现有个人会员与算力点采用用户主动支付或续购,不提供自动代扣,也不要求开启不存在的自动续费开关。
支付结果以平台核对支付渠道后的订单状态为准。处理中或查询失败不等于支付成功;请先核对原订单,不重复购买。个人支付与机构线下合作合同分别处理。
会员到期后按页面规则调整权益;到期本身不会立即删除个人账号。购买算力点的消耗和赠送额度以账单及当前权益规则为准,购买前请查阅页面。
未能正常提供付费服务、重复支付或依法应退款的,可从账单申请处理。退款申请、审核通过、渠道处理中与实际退款成功是不同状态。已使用部分与未使用部分按实际记录及适用法律核对,不以笼统“概不退款”排除你的法定权利。
iOS 小程序的购买入口受平台规则限制,已取得权益的使用范围以当前端说明为准。
06AI 辅助服务
AI 对话、文档解析、画像、洞察及推荐材料生成用于辅助工作。任务可能处理你选定的资料,并按页面告知调用模型服务;请在开始前核对输入范围。
AI 输出可能不准确、不完整或过时,不应作为投资、法律、医疗等重大决定的唯一依据。公开发布或转交生成内容前,请本人核对事实和授权。
计费、失败退点、输入长度及任务状态以实际任务和账单记录为准。未经确认的草稿不自动视为你的正式声明。
07内容权利与必要授权
你保留对本人合法内容享有的权利。为实现你选择的功能,你授权平台在必要范围内存储、处理、展示和传输相应内容,不因此将内容所有权转让给平台。
停止公开展示、撤销访问和删除原件具有不同效果。你可以使用对应设置或行权入口提出请求;平台依法处理必要历史留存及其他当事人的合法权益。
08审核、投诉与复核
平台可为维护秩序、保障安全和履行法定义务,审核相关内容和操作,并视情况要求补充、限制展示或功能、暂停服务或处理违规账号。
对重要处理结果,我们通过相应页面或合理渠道说明状态和理由;依法应保密或紧急防范风险的情形除外。你可以提交补充事实和证据申请复核。
09停止服务、资料导出和注销
你可停止使用服务,并通过“账号与隐私”查阅设置、导出本人数据或办理注销。注销前会核对未完交易、组织责任、权限和相关事项;页面明确显示阻碍与处理入口。
注销受理后,账号访问停止,后台分阶段清理;受理不等于全部文件已物理删除。匿名回执显示进度、失败和原任务重试。依法或为保护其他当事人必要保留的最少记录受限保存,不继续用于一般展示或推荐。
机构成员离开、组织归档、合同服务结束、合同结算与机构退出是不同流程,不能相互替代。法律主体工商注销不通过本平台的归档按钮完成。
10服务调整与责任
平台以合理技术和管理措施保障服务,但网络、维护或第三方故障可能造成中断。发生故障时按实际情况恢复、说明并依法处理损失。
任何条款均不排除依法不能排除或限制的责任。平台故意、重大过失、侵害人身权益或法律规定应承担责任的,依法承担;不把所有损失一概转由用户承担。
11版本更新与争议处理
重大权利义务或信息处理规则变化会以显著方式告知;需要重新确认或同意的,在相应处理前取得。新版本不追溯改变已发生的合法权利义务。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议可先联系平台协商;依法向有管辖权的人民法院或主管部门寻求处理的权利不受本协议限制。
12联系与反馈
运营主体、客服邮箱、个人信息保护联系邮箱及对外地址见文末联系方式。隐私设置和资料请求也可通过小程序内“账号与隐私”办理。