极客创孵 · 服务与权利
用户协议
了解平台服务、资料授权、费用与退出方式。
01服务主体与适用范围
本协议由你与极客创孵(上海)科技有限公司订立,适用于极客创孵微信小程序、官网与网页版、管理后台和机构工作台。生效日期、版本和联系方式见本页。
平台提供能力档案、项目与服务展示、合作申请、站内沟通、机构工作台、会员和 AI 辅助服务。用户之间的合作、融资或入孵合同由双方自行订立,平台不是合同当事人;另有明确约定或法律另有规定的,从其约定或规定。
公开内容不用登录就能浏览。登录、购买、授权材料、交接组织这些操作,我们会在你办理时分别说明并请你确认,你确认过的事项才算你同意。
02账号与代表资格重要
你可以在小程序里用微信授权登录,也可以在网页端用微信扫一扫登录。请保管好自己的账号,不要出租、出借或与他人共用,也不要冒用他人身份。发现异常时,可以在「账号安全」查看登录设备,退出你不认识的登录。
个人账号和组织管理权限是两回事。代表组织操作前,需要取得组织真实有效的授权;负责人交接时,交出去的是组织权限,个人账号仍归你本人。免费的身份资料校验只核对格式、校验位和日期是否符合规则,证件真伪、姓名与证件是否一致、是否本人操作,都不在校验范围内。
组织材料由独立的审核人员对照实际记录核对。审核通过表示材料符合平台的审核要求,平台并不据此担保对方的经营状况、偿付能力、商业价值,或者全部材料都真实。
使用本服务时,你应当具备相应的民事行为能力并取得必要授权。账号服务只面向年满十四周岁的用户;如发现未满十四周岁的人在使用,请通过隐私行权入口告诉我们。
购买付费服务需要先完成资料校验并年满十八周岁;是否成年由证件号码推算,证件号码与出生日期都不保存。
03发布、申请与沟通
你提交的资料、项目、服务说明、申请、消息和文件,应当是你有权提交的内容,并由你对其真实、合法和授权范围负责。与业务无关的他人个人信息、商业秘密或受限材料,请不要上传。
平台禁止以下行为:发布虚假项目或资质、诈骗、违法交易、侵犯隐私或知识产权、恶意营销、批量爬取、越权导出、攻击系统,以及其他违法行为。
合作条件和履约安排由用户之间自行商定。产品服务、商业机会板块里的付费交易在平台外由双方直接完成,平台不是交易的一方。涉及付款、融资或入孵的重要决定,请自行核实并做好尽职调查;推荐排序、平台标识和审核结果只能作为参考。
以服务伙伴身份入驻时,按营销服务、资本服务、政策服务、孵化服务、产品服务五类选择伙伴类型,类型决定你能发布哪些板块,入驻后不能自助更改。资本服务伙伴只接受签约入驻,须上传已签署的协议。
营销服务、政策服务的服务卡按平台核验过的营业执照,公示服务主体全称和统一社会信用代码。提交前的「提交前体检」是按规则做的检查,供你参考,不影响提交;内容是否合规,以平台审核和法律规定为准。
你选择放进项目微站或个人名片公开区的一页纸,会以图片形式向任何拿到链接的人展示,对方可以查看、保存和转发,平台不核验其内容。你投稿的用户故事,平台可以应你本人的请求,或在内容违反规则时代为撤回,撤回后不再公开展示。
04资料展示与组织责任重要
公开展示、解锁联系方式、查看申请附件和下载项目原件,各自按对应页面的说明和授权规则办理。材料提交到平台后,谁可以下载,仍由这些授权规则决定。
组织负责人交接时,只转移双方明确确认的平台组织权限。项目所有权、以往申请中的私密文件、合同签约责任和独立的机构角色,需要另行确认才会转移。交接的具体范围、待办事项和阻碍,以办理前的预检和最终确认结果为准。
对方下载之前,你可以随时撤销尚未使用的访问授权;对方已经下载保存的副本,平台无法收回。
申请进入沟通后,你可以用 20 个算力点查看对方的联系方式,同一条内容只扣一次;对方能看到你查看过。
发布主体可以把对外可见范围设为「公开」「不主动推荐」或「隐藏」,改完立即生效。设为「隐藏」后,推荐、每日推送、AI 项目诊断(原资源分析)、板块列表、搜索和官网都不再出现;已经发出去的链接仍能打开,别人已保存或转发的内容平台无法收回。进行中的申请和沟通照常进行,平台依法审核、存档和下架也照常进行。
个人公开名片只展示你逐项选择公开的内容,任何拿到链接的人都能查看;你可以随时关闭或更换地址,关闭后原地址立即失效。未满十八周岁不能开启名片。
05平台自营机构重要
平台自营机构由运营主体极客创孵(上海)科技有限公司直接运营,与平台是同一主体。它和其他机构适用同样的审核与申请规则,并在板块列表、详情页、申请页、服务站、推荐流的推广位和站内推送中标注「平台自营」。
自营机构的负责人和成员不担任任何平台职务,担任平台职务的人也不加入自营机构;这项隔离由系统强制执行,超级管理员同样适用。设立或取消自营,都记录操作人、时间和原因。
向自营机构的报名只发给它这一家,不转给其他机构。平台初审只核对材料是否真实、完整,是否录取由自营机构决定,名额与截止时间以自营机构主页公布的为准。除明确标注的自营入口外,列表、推荐和搜索按与其他机构相同的规则排序,推荐调配也不会给自营机构加权。
自营机构一期不收现金服务费;算力点和会员天数按双方协议发放,其他费用只按双方另行签署的协议收取,没有约定的不收。你认为自营安排影响了你与其他机构的合作,可以通过「意见反馈」告诉我们。
平台自营机构按批次招募,每批的名额和报名期在页面上列明;报名期外不接受报名,名额录满后不再录取,终审超时自动通过的情形同样适用。报名时填写的团队人数、全职人数、希望获得的支持和能否全程参加,随报名交给自营机构。股权类安排只在线下另行签署补充协议,平台产品内不展示相关条款。
06导师网络
导师网络里的导师由孵化机构推荐,或由本人申请、经平台审核后上线。导师与用户之间的沟通由双方自行进行,平台不参与、不收费,也不对沟通的内容和结果作保证。
导师资料的真实性由导师本人(本人入驻)或推荐机构(机构推荐)负责,平台有权审核、退回和下架;下架时,已预约的未开始时段一并取消,并通知预约人。
预约时请只写需要导师了解的情况,不要写手机号等联系方式。每人同时最多预约 3 个未开始的时段,开始前 2 小时之内不能再约。
07购买、续购和退款重要
购买前,页面会展示价格、权益、服务周期和适用范围。会员和算力点需要你主动购买或续费,平台不会自动扣费。
付款通过购买页面展示的支付渠道完成,当前接入的支付服务提供方列在《隐私政策》的第三方服务清单里。支付结果以平台向支付渠道核对后的订单状态为准:订单显示「处理中」或查询失败时,请先查看原订单再决定是否重新购买,以免重复付款。个人购买和机构的线下合作合同分开结算。
会员到期后,权益按页面规则调整,个人账号照常保留。算力点怎么消耗、赠送额度有多少,以账单和当前权益规则为准,购买前请先查看页面说明。
付费服务没能正常提供、重复支付或者依法应当退款的,你可以在账单里申请退款。退款依次经过申请、审核、渠道处理和到账几个阶段,款项到账才算退款完成。已使用和未使用的部分按实际记录和法律规定核算,你依法享有的退款权利不受影响。
iOS 上的小程序受应用平台规则限制,购买入口可能与其他设备不同;已经取得的权益在各端怎么使用,以对应页面的说明为准。
专业版解锁的内容是:投资偏好全文与历史案例、同类政策的额度分布与往年批次、高级筛选与排序、同赛道对标(只给汇总与分位),以及发布内容的访客名单(只列同意公开的人)。付费不改变自然排序。免费用户可以看投资偏好的开头部分;浏览数、推荐曝光次数和浏览到申请的转化率,对所有发布方免费。
平台通过活动、补偿等方式单独发放的算力点不设有效期;会员权益里按月赠送的算力点,按权益规则到期。发放有误或以违规方式取得的,平台可以收回其中尚未使用的部分。
旗舰版按月 99 元、按年 999 元(12 个周期)订阅,不设首月体验。每个周期赠送 1500 算力点,在途申请上限 50,AI 对话每天 300 轮的公平使用上限;含专业版的全部权益,另有跨板块资源图谱、赛道供需热力和批量导出。批量导出只含公开卡片字段,不含联系方式和未公开的信息;每个自然月(北京时间)最多 20 次、每次 500 行,仅供你本人业务参考,不得用于群发营销或转售;我们记录导出时间、来源、行数和文件摘要,保存 400 天。
成长任务的奖励是平台赠送的算力点:每项任务每个账号只发一次,以平台核对为准,不能兑现、转让或退款;以不正当方式获得的,平台可以收回。内测测评赠送的算力点同样是赠送额度,领取期 30 天,每个账号每轮限领一次,不能提现或转让。
08AI 辅助服务重要
AI 对话、文档解析、画像、洞察和推荐材料生成都是辅助工具。任务会处理你选定的资料,并按页面说明调用大模型服务。平台只接入已在国家网信办公布生成式人工智能服务备案信息的国内大模型服务,同一时间只使用其中一家;备案名称与备案号见《隐私政策》的第三方服务清单。开始前请确认要提交的内容。
AI 生成的内容可能不准确、不完整或已经过时。做投资、法律、医疗等重大决定时,请结合其他依据判断;公开发布或转交给他人之前,请你本人核对事实和授权。
计费、失败退点、输入长度和任务状态,以实际任务和账单记录为准。AI 生成的内容经你确认后,才作为你的正式表述。
AI 对话每天有免费轮次,用完后每轮扣 1 个算力点;当天第一次扣点前会请你确认,点数不够时当天停止,第二天恢复。没有答复成功的轮次不扣点。
09内容权利与必要授权
你合法发布的内容,权利仍归你所有。为实现你选择的功能,你授权平台在必要范围内存储、处理、展示和传输这些内容;这项授权不改变内容的所有权。
停止公开展示、撤销访问和删除原件,效果各不相同。你可以在对应设置或行权入口提出请求;平台处理时会依法兼顾必要的历史留存和其他当事人的合法权益。
10审核、投诉与复核
为维护秩序、保障安全和履行法定义务,平台可以审核相关内容和操作,并视情况要求补充材料、限制展示或功能、暂停服务,或者处理违规账号。
作出重要处理后,我们会通过相应页面或其他合理方式告诉你处理状态和理由,依法需要保密或需要紧急防范风险的情况除外。你可以补充事实和证据,申请复核。
你可以举报内容、微站、私信和档案,选择理由后提交;平台核实后,把结论写进「举报与复核」。平台下架内容或微站时,把理由原样告诉被处理方;同一对象只能申请一次复核,复核结论和说明发给申请人。
专业版、旗舰版用户提交的单据与其他单据按 3:7 交替进入审核队列,只影响排队顺序,不影响审核标准和通过率,也不会越过更早到期的单据。
投资机构申请查看项目推荐书时,平台只核对申请是否正当,然后转给项目方,由项目方决定是否提供,平台不代为决定。
11停止服务、资料导出和注销重要
你可以随时停止使用服务,并在「隐私设置」里查看设置、导出本人数据或申请注销。申请注销时,系统会检查你是否还有未完成的订单、组织职责或权限,并告诉你怎么处理。
注销受理后,账号立即停止访问,数据分阶段清理,清理进度可以在注销进度页查看。法律要求保留或为保护其他当事人必须保留的最少记录,会限制访问后单独保存,只用于上述目的,不再用于展示或推荐。
机构成员离开、组织归档、合同服务结束、合同结算和机构退出是各自独立的流程,需要分别办理。企业的工商注销要到登记机关办理,在平台归档组织不会注销企业。
12服务调整与责任重要
平台会采取合理的技术和管理措施保障服务稳定。网络问题、系统维护或第三方故障仍可能导致服务中断;出现故障时,我们会尽快恢复、说明情况,并依法处理由此造成的损失。
法律规定不能排除或限制的责任,本协议的任何条款都不会排除或限制。因平台故意或重大过失造成损失、侵害人身权益,或者法律规定平台应当承担责任的,平台依法承担。
13版本更新与争议处理
权利义务或信息处理规则发生重大变化时,我们会显著告知;需要你重新确认或同意的,在相应处理开始前征得你的确认。新版本适用于生效之后的行为,已经依法发生的权利义务保持不变。
本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,可以先联系我们协商;你也可以依法向有管辖权的人民法院或主管部门寻求解决。
协议发生可能影响你权益的更新时,我们会在你下次打开小程序、网页端或机构工作台时逐份列出更新的章节并请你确认;你不同意的,仍可以查看协议、撤回同意、导出个人信息、注销账号和退出登录,其他功能暂停使用。
14联系与反馈
运营主体、联系邮箱和联系地址见本页末尾的「联系我们」。隐私选项和资料请求,也可以在小程序「隐私设置」里办理。
版本:2026-10-15